1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :
remplissez un formulaire de contact ;
achetez des billets via une plateforme externe ;
vous inscrivez à une infolettre ;
naviguez sur notre site web.
Les renseignements pouvant être recueillis incluent notamment :
nom et prénom ;
adresse courriel ;
numéro de téléphone ;
adresse IP ;
informations de navigation et statistiques d’utilisation du site.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :
répondre à vos demandes ;
communiquer avec vous concernant un spectacle ou un événement ;
améliorer l’expérience utilisateur du site ;
analyser le trafic et les performances du site ;
envoyer des communications promotionnelles si vous y avez consenti.
3. Billetterie et services externes
L’achat de billets peut être effectué via des plateformes externes telles que Ticketmaster ou d’autres diffuseurs partenaires.
Lorsque vous quittez notre site pour effectuer un achat, les renseignements personnels sont alors soumis aux politiques de confidentialité de ces plateformes tierces. ABBA Celebration n’a pas accès aux informations de paiement complètes ni au traitement des transactions.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs avant de procéder à un achat.
4. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») afin de :
améliorer la navigation ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l’audience du site ;
analyser les performances publicitaires et marketing.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains cookies.
5. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
Certaines informations peuvent toutefois être partagées avec des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site ou des événements, notamment :
hébergement web ;
outils analytiques ;
plateformes d’infolettres ;
services de billetterie.
6. Conservation et sécurité des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues et sont protégés par des mesures de sécurité raisonnables afin de limiter les accès non autorisés, pertes ou divulgations.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous pouvez :
demander l’accès à vos renseignements personnels ;
demander la correction d’informations inexactes ;
retirer votre consentement à certaines communications ;
demander la suppression de vos renseignements lorsque applicable.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous via la page contact du site web.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. Toute mise à jour sera affichée sur cette page.